奧迪Q7 MMI系統無顯示黑屏

m.jxmhotel.com.cn 來源：暢易汽車維修作者：俠名類別：維修案例時間：2015年09月08

一輛行駛里程約7500KM的奧迪Q7。該車MMI系統無顯示黑屏。

故障診斷：

（1）客戶描述車輛在行駛5000km時因為屏幕顯示導航初始化，更換過一次J794，初始化問題解決了，但是偶爾顯示屏會黑屏，有時是倒車時，有時跑著跑著無端的就黑屏了，關閉點火開關或者是重新啟系統后故障消失。

（2）用診斷儀檢測系統內并無故障碼，進行3 GHCN348升級。三日后客戶打來電話說故障沒有解決，當時懷疑故障原因是J794引發。

（3）此類故障其他車型發生頻次較多，Q7也有此類故障，但更換J794后故障仍然未能解決，此時故障頻次發生的頻率較高，連續按E506顯示單元按鈕20次左右就有一次故障現象發生。

（4）無意間發現在聽廣播時有聲音但只是顯示屏黑了，在拔插J685保險絲（SC4）后屏幕有時可以恢復正常被再次點亮，當時懷疑可能導致故障的原因有以下幾種：① E506顯示單元開關。2ZJ685顯示單元。③ J794與J685之間的導線。

故障解決：在對J794到J685之間導線進行檢測排查及排除E506顯示單元按鈕等故障后，訂購J685顯示單元，更換后故障排除。

故障總結：在沒有再現故障的情況下憑借經驗進行維修，有時所得到的結果往往會偏離實際，造成重復維修。

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