天津市天一機電設備貿易有限公司

天津市天一機電設備貿易有限公司（北汽威旺）成立于2009年1月，現已發展成為綜合性、標準化、專業化汽車貿易服務公司，目前主要經營北汽威望、福田MP-X蒙派克、風景、迷迪、三大品牌二十余種車型的銷售與服務業務。該公司位于天津環渤海汽車城內，是天津地區首家標準4S店，擁有寬敞明亮的專業化汽車展廳，以及具備專業化汽車知識和現代化服務理念的精英銷售團隊。對于汽車銷售過程提供全程的咨詢服務，并針對新車駕駛者給予汽車結構和性能提點的詳細講解，以確保客戶的用車安全；售后維修車間的每一位技術人員都是經過廠家專業培訓或是獲得本行業相關資格認證后上崗的工作人員。售后部門還提供包括保險代理、配件供應、配件索賠、信息回訪、等相關服務。 作為北汽威旺汽車天津一級代理經銷商，公司一直把“一切以顧客為中心”作為我們服務的宗旨，福田4S店是按照北汽威旺統一標準建立的，嚴格按照北汽威旺的銷售流程開展工作。經過多年的發展，形成了顯著的售后服務優勢。該公司從成立開始就一直致力于打造專業化的服務隊伍，現在形成了一支年輕的、高學歷構成的專業服務團隊，平均年齡25歲， 不僅具備扎實的專業理論基礎，而且都經受了嚴格的崗前培訓和考核，前臺服務人員和車間技師都經過了北汽威旺的專業培訓，培訓考核后才能上崗。公司為所有的來店客戶建立了檔案，專門配備信息員對所有客戶車輛的使用狀況進行跟蹤，按時進行保養提示，并在維修后及時進行客戶意見調查。本著取之于顧客，用之于顧客的原則，一直對客戶購車、休息的環境非常重視，每年都拿出大筆的資金投入到展廳環境的改造，為客戶創造宜人的氛圍。 公司秉承“真理、理性、持續發展”的經營原則和“通過汽車創造顧客美好生活”的企業使命，正逐步建立標準化、專業化、網絡化的汽車服務體系，以確保為顧客提供全面、周到、優質的客戶服務：包括整車銷售、維修保養、配件供應、技術咨詢、保險理賠、緊急救助服務等。2010年在全體新老員工的通力合作下公司預計汽車銷售數量在2009年的基礎上再翻一番，公司本著服務大眾，服務社會的宗旨，竭誠為廣大消費者提供優質的產品與服務，我們將力爭幫助顧客節省時間、提高工作效率，不斷提升客戶滿意。 服務支持商：中國網庫

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