連車(chē)險(xiǎn)也歧視大齡車(chē) 投保到底誰(shuí)說(shuō)了算

　　前日，央視《每周質(zhì)量報(bào)告》報(bào)道了“平安車(chē)險(xiǎn)條款暗藏貓膩”的報(bào)道，當(dāng)中舊車(chē)遭遇“拒�！�，車(chē)險(xiǎn)電話(huà)投保究竟誰(shuí)說(shuō)了算，引起廣大消費(fèi)者的討論。央視報(bào)道中指出，司機(jī)小張想給自己八年以上的車(chē)投保，“結(jié)果我打電話(huà)給平安電話(huà)車(chē)險(xiǎn)，碰了一鼻子灰，說(shuō)是八年以上的車(chē)不給保�！�

　　車(chē)齡八年以上的車(chē)輛電話(huà)投保為什么“遭歧視”？業(yè)內(nèi)資深車(chē)險(xiǎn)專(zhuān)家告訴記者，交強(qiáng)險(xiǎn)是強(qiáng)制保險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司是一定會(huì)保的。

　　在商業(yè)車(chē)險(xiǎn)方面，具有八年以上車(chē)齡的車(chē)輛盡管風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)較高，只要風(fēng)險(xiǎn)和收費(fèi)相匹配，保險(xiǎn)公司可以承保�！坝捎谲�(chē)齡較大，車(chē)輛風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)較高，車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)相對(duì)價(jià)格也會(huì)更高�！逼桨伯a(chǎn)險(xiǎn)廣東分公司核保部門(mén)相關(guān)人員表示，“事實(shí)上，只要車(chē)輛沒(méi)有報(bào)廢，且具有公安部門(mén)頒發(fā)的合法行駛證件，均可投保商業(yè)車(chē)險(xiǎn)”。

　　昨日下午，記者收到平安官方回復(fù)，回復(fù)稱(chēng)“關(guān)于八年以上車(chē)輛拒保車(chē)損險(xiǎn)的問(wèn)題，經(jīng)核實(shí)，平安產(chǎn)險(xiǎn)并無(wú)相關(guān)拒絕承保的規(guī)定。相反，經(jīng)我們統(tǒng)計(jì)，2011年至今，在平安投保了車(chē)損險(xiǎn)且車(chē)齡在八年以上的車(chē)輛達(dá)二十五萬(wàn)臺(tái)以上”。

　　“大齡車(chē)”投保誰(shuí)說(shuō)了算？

　　報(bào)道中指出，司機(jī)小張覺(jué)得國(guó)家有法定的汽車(chē)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，車(chē)況好不好應(yīng)該法定檢驗(yàn)說(shuō)了算，和車(chē)子用了幾年沒(méi)關(guān)系，關(guān)鍵的是今天的舊車(chē)就是昨天的新車(chē)，所有車(chē)主的所有新車(chē)最終都會(huì)成為舊車(chē)。

　　那么，“大齡車(chē)”投保究竟是誰(shuí)說(shuō)了算呢？記者電話(huà)咨詢(xún)了其他幾家車(chē)險(xiǎn)公司，了解到，對(duì)于十年以上的車(chē)輛，部分保險(xiǎn)公司在承保商業(yè)車(chē)險(xiǎn)時(shí)有一定限制，比如：人保電銷(xiāo)業(yè)務(wù)員表示，八年以上購(gòu)買(mǎi)商業(yè)險(xiǎn)只能投交強(qiáng)險(xiǎn)(強(qiáng)制責(zé)任險(xiǎn))和第三者責(zé)任險(xiǎn)；安邦保險(xiǎn)電銷(xiāo)業(yè)務(wù)人員表示，八年以上車(chē)齡車(chē)輛只能投保第三者責(zé)任險(xiǎn)、座位險(xiǎn)。

　　有業(yè)內(nèi)人士表示，保險(xiǎn)公司內(nèi)部或許有一些指導(dǎo)性規(guī)定，對(duì)于車(chē)齡較長(zhǎng)的車(chē)輛有所控制，“由于部分車(chē)輛車(chē)齡較長(zhǎng)，在防盜方面的性能或許較差，風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)較高，因此保險(xiǎn)公司對(duì)于車(chē)齡較大的車(chē)輛在承保時(shí)會(huì)相對(duì)謹(jǐn)慎，或許會(huì)采取提高費(fèi)率的方式，但是保險(xiǎn)公司對(duì)于此類(lèi)車(chē)輛承保還是需要接受的，可以先跟客戶(hù)報(bào)價(jià)，再進(jìn)行協(xié)商�！币灿袑�(zhuān)家認(rèn)為，不能違背保險(xiǎn)產(chǎn)品定價(jià)時(shí)考慮的風(fēng)險(xiǎn)與承保時(shí)考慮的風(fēng)險(xiǎn)要一致的原則。

　　不得以任何形式拒保某類(lèi)車(chē)輛車(chē)險(xiǎn)

　　據(jù)介紹，保監(jiān)會(huì)在2004年2月份下發(fā)的相關(guān)通知中，明確指出保險(xiǎn)公司不得以任何形式拒保某類(lèi)車(chē)輛的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。但是也有業(yè)內(nèi)人士坦言，承�！按簖g車(chē)輛”，保險(xiǎn)公司風(fēng)險(xiǎn)很大，被騙保風(fēng)險(xiǎn)或增加�！暗�是若有拒保行為發(fā)生，不僅違反了社會(huì)的公序良俗，侵害了消費(fèi)者利益，也影響了保險(xiǎn)行業(yè)的社會(huì)形象，更連累了正規(guī)經(jīng)營(yíng)的保險(xiǎn)公司的社會(huì)形象。”

　　記者了解到，今年以來(lái)，中國(guó)保監(jiān)會(huì)在加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車(chē)輛商業(yè)保險(xiǎn)條款費(fèi)率管理方面可以說(shuō)是頻出重拳，清理了大批違法條款。近期召開(kāi)的規(guī)范財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序?qū)ｎ}座談會(huì)上，保監(jiān)會(huì)嚴(yán)厲指出，有些保險(xiǎn)公司不惜采取違法違規(guī)手段，惡意開(kāi)展不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，嚴(yán)重?cái)_亂了市場(chǎng)秩序，損害了消費(fèi)者利益。

　　貼士：連續(xù)三年不出險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)打七折

　　據(jù)央視報(bào)道，車(chē)主代女士聽(tīng)說(shuō)平安車(chē)險(xiǎn)有15%的打折，于是將車(chē)險(xiǎn)轉(zhuǎn)到平安。由于其第一年發(fā)生過(guò)理賠案件，因此第二年在平安續(xù)保的時(shí)候，平安按照出險(xiǎn)次數(shù)將保費(fèi)上升，令人奇怪的是，第三年再續(xù)保的時(shí)候，保費(fèi)系數(shù)再次被升高。

　　專(zhuān)家介紹，代女士所說(shuō)的保費(fèi)上升，其實(shí)指的是沒(méi)有享受到上年度無(wú)賠款優(yōu)待。無(wú)賠款優(yōu)待指的是保險(xiǎn)條款中“上一保險(xiǎn)年度無(wú)賠款紀(jì)錄保費(fèi)優(yōu)惠10%”的規(guī)定。根據(jù)保險(xiǎn)條款的費(fèi)率，如果消費(fèi)者連續(xù)三年不出險(xiǎn)的話(huà)，能享受七折的優(yōu)惠，也就是說(shuō)消費(fèi)者后面不出險(xiǎn)，他能享受將近有一千元的優(yōu)惠，由于這個(gè)信息沒(méi)有修改，那么他就難以享受這個(gè)一千元的保費(fèi)優(yōu)惠。