2014款凱迪拉克SRX音響顯示屏死機

m.jxmhotel.com.cn 來源：互聯網作者：俠名類別：汽車構造維修時間：2017年02月05

車型：配置3.0L發動機。

　　VIN：3GYFN9E55ES××××××。

　　行駛里程：6907km。

　　故障現象：CUE信息娛樂系統顯示屏在使用時經常死機。

　　故障診斷：使用診斷儀檢測時沒有發現故障碼，但故障重現時發現CUE系統不但經常死機而且導航也經常無法正常打開。

　　CUE系統是一款新型的信息娛樂系統，有一個單獨的高速網絡連接，稱為MOST的網絡。整個網絡上有收音機、人機交互模塊、儀表、DVD播放器、功放等5個模塊組成，如圖1所示。

　　圖1 CUE系統組成

　　其中收音機是整個系統的主控模塊，人機模塊是一個集成導航、視頻的控制模塊。根據MOST網路的特性，技師首先對收音機與人機模塊進行了編程，然后試車，故障依舊。既然沒有故障碼，也確定不是程序問題，根據目前的情況分析，大致有兩個可能：①模塊故障；②線路故障。

　　于是在故障現象出現的時候，根據線路圖對網絡通信線路及喚醒線路

　　進行了測量，卻并沒有發現異常。

　　對收音機模塊及人機模塊的電源搭鐵及其他線路進行了相應的測量，也沒有發現異常。

　　在確定線路沒有異常后，只能對模塊進行對換試驗了，將試乘試駕車的模塊與故障車輛對換后試車，故障依舊沒有排除，故障車輛的模塊換到試乘試駕車上，也是一切正常。

　　重新查看信息娛樂系統的線路圖（如圖2所示）時，發現在正常信息娛樂系統中，不止有5個模塊，還有一個輔助音頻輸入模塊給系統提供外接設備的。會不會對故障發生有影響呢？技師覺得有必要檢查一下！

　　圖2 娛樂系統控制電路

　　在對輔助音頻輸入模塊進行檢查的時候，技師發現在SD卡槽中有一張SD卡，懷疑此卡的質量有問題，隨手拔掉這張SD卡后試車，故障竟然消除了！至此故障點算是找到了，看來就是這張SD卡引起的，如圖3所示。

　　圖3 SD卡

　　故障總結：CUE系統可以說是目前全新的信息娛樂系統，對于這輛車故障現象的檢查，起初的思路一直圍繞在CUE系統的主要模塊上了，從而陷入了一個盲區，忽略了整個娛樂系統不單單是由CUE的5大模塊組成，還有一些周邊設備，比如輔助音頻輸入、安吉星等。

　　對于任何故障的檢查都應該考慮全面，這樣也會少走彎路，在遇到特殊故障時也能更快捷的找到故障點。

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